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2010年05月20日

スカパーe2



世界のサッカーを観るのには、スカパーと契約しないといけません。

BSでもイングランドのプレミアリーグやイタリアのセリエAは

録画であれば多少は観れますが、

私が観たいUEFAチャンピオンズリーグは、スカパーを契約しないと観れないんですicon11

南米のサッカーもそうです。


しかーし、私はこの スカパーが大っ嫌い! でした。 きのうまでは。



実はきのう、5月でチャンピオンズリーグも終了するし、スカパー解約しよーっとicon21

と思い、しぶしぶスカパーに電話しました。



なぜスカパーが嫌いかというと、この電話がイヤなんですね。

電話料金はこっち持ちだというのに(セコい!)、電話はなかなか繋がらず、

やっと繋がったかと思うと、更に待たされたり、(主婦は忙しいんでっす!)

それでも辛抱強く待っていると、つっけんどんにされたり・・・


とにかく、電話の対応が良くない!icon09 ってことで、スカパー嫌いになってたんです。



ところが昨日、私の電話を受けた方の対応がすばらしくてicon12

もう、一気に好感度アップicon14 しちゃいましたよ~face05

単純ですねぇ・・・



窓口の対応によって、こうも企業の印象が変わるものかと体感しました。

私も、自分はいつもお客さんにどう接しているか、と省みる良い機会になりましたし、

スカパーさん、ありがとうございました。



南アフリカW杯でも、お世話になりますね~icon06



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